1. Üldsätted
    1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad õigussuhteid veebipoe Perfect Protein ja kliendi
    vahel toodete ostmisel.
    1.2. Veebipoe omanik on Perfect Protein OÜ, registrikood 17098658, aadress Puiestee tn 128,
    50604 Tartu, Eesti, e-post info@perfectprotein.ee.
    1.3. Veebipoest tellimuse esitamisega kinnitab klient, et on tutvunud käesolevate
    müügitingimustega ning nõustub nendega.
    1.4. Veebipood müüb peamiselt valmistoite, fitness-toite ja toidulisandeid.
  2. Tooted ja hinnad
    2.1. Kõik hinnad veebipoes on eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
    2.2. Perfect Protein OÜ jätab endale õiguse muuta hindu, toodete kirjeldusi ja saadavust ilma ette
    teatamata.
    2.3. Toodete pildid on illustratiivsed ning võivad tegelikust tootest veidi erineda.
  3. Tellimuse esitamine
    3.1. Tellimus vormistatakse veebipoes toodete lisamisel ostukorvi ja tellimuse kinnitamisel.
    3.2. Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist.
    3.3. Perfect Protein OÜ jätab endale õiguse tellimus tühistada, kui toodet ei ole võimalik tarnida,
    tellimuse andmed on puudulikud või valed või esineb tehniline viga hinnas või süsteemis.
  4. Maksmine
    4.1. Veebipoes saab tasuda elektrooniliste makseviisidega (pangalingid, maksekaardid või muud
    makseteenused).
    4.2. Makseid vahendavad kolmandad makseteenuse pakkujad.
    4.3. Perfect Protein OÜ ei vastuta makseteenuse pakkujate tehniliste probleemide eest.
  5. Kohaletoimetamine
    5.1. Tellimused saadetakse välja kuni 7 kalendripäeva jooksul pärast tellimuse kinnitamist.
    5.2. Tarne võib toimuda pakiautomaadi kaudu, kullerteenusega või muu logistikalahenduse kaudu.
    5.3. Tarne maksumus kuvatakse tellimuse vormistamisel.
    5.4. Perfect Protein OÜ ei vastuta tarneviivituste eest, mis on põhjustatud transpordiettevõttest või
    muudest ettevõttest sõltumatutest asjaoludest.
  6. Pakiautomaadi tellimused
    6.1. Klient kohustub paki pakiautomaadist välja võtma esimesel võimalusel, soovituslikult 2 tunni
    jooksul pärast saabumisteavitust.
    6.2. Kui klient ei võta pakki õigeaegselt välja, võib toote kvaliteet halveneda.
    6.3. Perfect Protein OÜ ei vastuta toodete kvaliteedi muutumise eest, kui pakk on seisnud
    pakiautomaadis pikemat aega.
  7. Toiduainete transport ja temperatuur
    7.1. Perfect Protein OÜ müüb kiiresti riknevaid toiduaineid ja valmistoite.
    7.2. Transportimise ajal võib toodete temperatuur muutuda sõltuvalt ilmastikutingimustest,
    transpordiajast ja logistikaettevõttest.
    7.3. Toodete sulamine või temperatuuri muutus transpordi ajal toimub kliendi enda vastutusel.
    7.4. Perfect Protein OÜ ei vastuta toodete kvaliteedi muutumise eest juhul, kui klient ei võta pakki
    õigeaegselt vastu.
  8. Taganemisõigus ja tagastamine
    8.1. Vastavalt Võlaõigusseaduse §53 lõike 4 punktile 4 ei kehti 14-päevane taganemisõigus
    toodetele, mis riknevad kiiresti või on valmistatud tarbimiseks toiduna.
    8.2. Kuna Perfect Protein OÜ müüb kiiresti riknevaid toiduaineid, ei ole toodete tagastamine ega
    ümbervahetamine võimalik.
    8.3. Klient vastutab tellimuse õigsuse eest enne tellimuse kinnitamist.
  9. Pretensioonid
    9.1. Kui saadetud toode ei vasta tellimusele või on transportimisel kahjustatud, tuleb sellest
    teavitada 24 tunni jooksul pärast kauba kättesaamist.
    9.2. Pretensioon tuleb esitada e-posti teel koos fotodega.
    9.3. Perfect Protein OÜ vaatab pretensiooni läbi mõistliku aja jooksul.
  10. Vastutus
    10.1. Perfect Protein OÜ ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud toodete ebaõigest säilitamisest,
    valest kasutamisest või hilinenud kättesaamisest kliendi poolt.
    10.2. Perfect Protein OÜ ei vastuta kaudsete või varaliste kahjude eest.
  11. Isikuandmete töötlemine
    11.1. Veebipood kasutab kliendi isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ja kauba
    kohaletoimetamiseks.
    11.2. Täpsem info on toodud veebipoe privaatsuspoliitikas.
  12. Vaidluste lahendamine
    12.1. Kõik kaebused tuleb esitada e-posti teel aadressile info@perfectprotein.ee.
    12.2. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, on tarbijal õigus pöörduda
    Tarbijavaidluste komisjoni poole.